ঢাকার ব্যস্ত নগর জীবনের অন্যতম ভরসা মেট্রোরেল শনিবার (২৬ এপ্রিল) বিকেলে যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে প্রায় ৪৫ মিনিট বন্ধ ছিল, ফলে চরম ভোগান্তিতে পড়েন যাত্রীরা।

ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) সূত্রে জানা যায়, শনিবার সকাল থেকে মেট্রোরেল স্বাভাবিকভাবে চলছিল। তবে বিকেল সাড়ে ৫টার দিকে হঠাৎ করে একটি যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেয়। খোঁজ নিয়ে দেখা যায়, ওভারহেড ক্যাটেনারিতে বিদ্যুৎ সরবরাহে সমস্যা সৃষ্টি হয়েছে। দ্রুত সংশ্লিষ্ট টেকনিক্যাল টিম কাজ শুরু করে এবং প্রায় ৪৫ মিনিটের চেষ্টায় সমস্যার সমাধান করে ট্রেন চলাচল স্বাভাবিক করা হয়।

এই সময় ট্রেনের ভেতরে আটকে থাকা যাত্রীরা চরম ভোগান্তির শিকার হন। প্রচণ্ড গরমে অনেক যাত্রী অস্বস্তিতে পড়েন। ফেসবুকে ‘মেট্রোরেল প্যাসেঞ্জার্স কমিউনিটি-ঢাকা’ নামে একটি গ্রুপে অনেক যাত্রী তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করেন। এক যাত্রী লেখেন, “যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে প্রায় আধাঘণ্টা যাবত মেট্রো বন্ধ রয়েছে। ত্রুটিটা কী, কেউ জানেন?”

আরেকজন যাত্রী, এ এম এ মাহিন, একটি ছবি শেয়ার করেন যেখানে দেখা যায়, একজন যাত্রী ট্রেনের পেছনের একটি ছোট জানালা খুলে বাইরে থেকে নিশ্বাস নিচ্ছেন। ছবির ক্যাপশনে মাহিন লেখেন, “গরমে অবস্থা খারাপ ভাইয়ের।”

এ ঘটনায় যাত্রীদের নিরাপত্তা নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন উঠেছে। মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ আশ্বস্ত করেছে যে, ভবিষ্যতে এমন সমস্যা এড়াতে তারা আরও সতর্ক থাকবে এবং জরুরি পরিস্থিতি মোকাবেলার প্রস্তুতি আরও জোরদার করবে।